Türkiye'yi etkisi altına alan Corona Virüs salgını sektörleri olumsuz etkiledi. Vatandaşlar evlerinde kalarak ihtiyaçlarını internet üzerinden sipariş ederken, kargo şirketlerine de bu süreçte büyük iş düşüyor.

Yoğun iş yükü nedeniyle siparişlere yetişemeyen kargo şirketleri operasyonlarına yetişemiyor. Ancak bunlar içerisinde saha operasyonunu başarılı şekilde yürütenler de var.

En çok olumlu yorum alan Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo siparişlerini ortalama 1-2 gün içerisinde göndererek vatandaşlardan olumlu tepki aldı. Vatandaşların Türkiye'nin önde gelen teknoloji firmaları olan HepsiBurada, GittiGidiyor,N11 gibi internet sitelerden yaptıkları siparişler için kargo yolunda Yurtiçi Kargo firmasını seçtiği gözlemlendi. 

MNG ve Sürat Kargo da hem olumlu hem olumsuz

Vatandaşların siparişleri için kullandığı diğer firmalar olan MNG ve Sürat Kargo daha çok olumlu yorumların yer aldığı puanlamalar aldı. Ortalama 1-3 gün içinde kargoların adreslere ulaştırıldığı firmalarda vatandaşlar Yurtiçi Kargo'dan sonra en çok bu iki firmayı kullandı.

Aras Kargo sınıfta kaldı

Aras Kargo süreç içerisinde en çok eleştiri alan firma oldu. Kargo sürecinin zaman zaman 10-14 günü bulduğu firmada siparişlerini alamayan vatandaşlar isyan etti. Vatandaşların müşteri hizmetleri ile de iletişim problemi çektiği ve cevap bulamadığı öğrenildi. Sosyal Medya'da büyük eleştirilerin hedefi haline gelen ARAS KARGO'da, vatandaşlar Genel Müdürlük ve Bölge Müdürlükleri telefon ile aradıklarında mesai saatleri içierisidne olmasına rağmen sesli yanın siteminde "Şu an mesai dışındayız" cevabı alıyor.

İşte sosyal medyada gelen o ağır eleştiriler...