Akbank müşterileri isyanda! Taksit ve borçlar iki kez çekiliyor
Akbank müşterileri isyanda! Taksit ve borçlar iki kez çekiliyor
Akbank'ın sisteminde yaşanan bir arıza nedeniyle müşterilerin borçları ve taksitleri iki kez çekildi. Sosyal medyada Akbank'a tepki yağıyor. Peki Akbank'tan konuyla ilgili açıklama geldi mi? Son durum nedir?
Bu sabah Akbank hesaplarını kontrol edenler neye uğradığını şaşırdı. Taksidi ya da borcu bulunanlar 2 kez borç çıkartıldığını iddia etti. Yani aylık 1500 lira taksidi bulunan kişilerin hesaplarında taksit borcu 3 bin lira olarak yansıyor.
Konu hakkında vatandaşlardan şikayet yağıyor.Sistemsel bir hata olduğu düşünülüyor ancak gene de müşteriler açıklama istedi.
Akbank’tan meydana gelen bu problemle ilgili yapılan açıklamada şunlar söylendi:
“Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz.”
Bazı müşterilerin şikaytetleri:
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.
